Condições Gerais de Venda (CGV)

Condições Gerais de Venda – TifoArt

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regulam as relações contratuais entre o cliente e a TifoArt, representada pelo trabalhador independente Alves Frédéric, para qualquer compra efetuada através do site www.tifoart.com .

Produtos de impressão a pedido
Todos os produtos são fabricados exclusivamente por encomenda, com a colaboração de um parceiro de produção externo. Este sistema ajuda a evitar excedentes, minimiza o desperdício e garante criações únicas.

Encomendas não entregues ou devolvidas
Caso um pedido seja devolvido devido a um endereço incorreto ou incompleto, o cliente será responsável pelos custos de reenvio. A TifoArt não se responsabiliza por erros de digitação no momento da encomenda.

Rastreio marcado como "entregue", mas pacote não recebido
Se o rastreio indicar que o pacote foi entregue, mas o cliente não o recebeu, deverá verificar junto dos Correios, vizinhos ou zelador. Não há garantia de reembolso ou reenvio, exceto em casos excecionais.

Produtos danificados ou defeituosos
Qualquer reclamação por artigos danificados ou com defeito deve ser enviada para hello@tifoart.com no prazo de 14 dias a contar da receção (máximo de 30 dias), com uma descrição e fotos de apoio.

Devoluções e Reembolsos
Como os produtos são personalizados e impressos a pedido, não podem ser devolvidos ou trocados, exceto em caso de erro ou defeito de fabrico. Não haverá lugar a reembolso por erros de tamanho ou desistências. Consulte atentamente os guias de tamanhos antes de comprar.

Avisos legais
SIRENE: 914 371 976
E-mail: hello@tifoart.com

Entrega
Entrega desde 4,90€ – grátis em compras superiores a 59€.
As taxas são calculadas automaticamente no momento da encomenda, com base no tipo e número de artigos.

FAQ – Perguntas Frequentes

  • Os produtos estão em stock? → Não, é tudo impresso a pedido.

  • Prazo de entrega? → 3 a 10 dias úteis dependendo do país.

  • Devolução possível? → Apenas em caso de defeito ou erro.

  • Erro de tamanho? → Não é possível trocar.

  • Entrega internacional? → Sim.

  • Contato ? → hello@tifoart.com