Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente – TifoArt

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le client et TifoArt, représentée par l’auto-entrepreneur Alves Frédéric, pour tout achat effectué via le site www.tifoart.com.

Produits imprimés à la demande
Tous les produits sont fabriqués uniquement après commande, via un partenaire de production externe. Ce système permet d’éviter les surplus, de limiter le gaspillage et de garantir des créations uniques.

Commandes non livrées ou retournées
Si une commande est retournée en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client. TifoArt ne peut être tenu responsable des erreurs de saisie lors de la commande.

Suivi marqué comme "livré" mais colis non reçu
Si le suivi indique que le colis a été livré mais que le client ne l’a pas reçu, il doit vérifier auprès de son bureau de poste, voisins ou gardien. Aucun remboursement ou renvoi ne pourra être garanti, sauf cas exceptionnel.

Produits endommagés ou défectueux
Toute réclamation pour article endommagé ou présentant un défaut doit être envoyée à hello@tifoart.com dans un délai de 14 jours après réception (30 jours maximum), avec description et photos à l’appui.

Retours et remboursements
Les produits étant personnalisés et imprimés à la demande, ils ne peuvent être ni retournés ni échangés sauf en cas d’erreur ou de défaut de fabrication. Aucun remboursement ne sera accordé pour les erreurs de taille ou les changements d’avis. Merci de consulter attentivement les guides des tailles avant achat.

Mentions légales
SIREN : 914 371 976
E-mail : hello@tifoart.com

Livraison
Livraison à partir de 4,90 € – offerte dès 59 € d’achat.
Les frais sont calculés automatiquement à la commande selon le type et le nombre d’articles.

FAQ – Questions fréquentes

  • Les produits sont-ils en stock ? → Non, tout est imprimé à la demande.

  • Délai de livraison ? → 3 à 10 jours ouvrés selon le pays.

  • Retour possible ? → Uniquement en cas de défaut ou d’erreur.

  • Erreur de taille ? → Aucun échange possible.

  • Livraison internationale ? → Oui.

  • Contact ? → hello@tifoart.com